«Магнит» массово внедряет цифровое подтверждение возраста через MAX

Крупнейшая розничная сеть «Магнит» приступила к расширению пилотного проекта по подтверждению возраста покупателей с помощью цифрового ID в мессенджере MAX.

После успешного старта в сентябре, когда технологию тестировали в 10 магазинах, её уже запустили более чем в 1000 торговых точках в 170 населенных пунктах четырех регионов страны.

Региональный охват и технология

Новая система работает в магазинах форматов «у дома» и «Магнит Косметик» в Московской, Самарской, Иркутской и Ростовской областях. Примечательно, что в Московской области технологией оснащены все магазины «у дома» сети.

Для использования сервиса покупателям необходимо:

• Иметь привязанный к Госуслугам профиль в мессенджере MAX

• Создать цифровой ID

• При сканировании товаров с возрастными ограничениями на кассе самообслуживания отсканировать QR-код из приложения

Перспективы развития

Как отметил главный директор по цифровым технологиям группы компаний «Магнит» Вячеслав Кубаев, компания планирует продолжить расширение контура тестирования с перспективой внедрения технологии во всех магазинах сети. «Масштабировав функционал, мы сможем получить более релевантный и полный анализ работы новой технологии», — подчеркнул он.

Дополнительные преимущества

Развитие этой технологии открывает перед ритейлером дополнительные возможности:

• Снижение нагрузки на персонал при продаже возрастных товаров

• Перспектива интеграции с программой лояльности

• Возможность предлагать персональные акции и услуги

Параллельно сеть продолжает собирать обратную связь от покупателей и сотрудников для дальнейшего совершенствования сервиса. Этот проект демонстрирует растущую интеграцию цифровых государственных сервисов с повседневными потребительскими процессами в розничной торговле.

С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова

Источник: Retail.ru