Конкуренты уже внедрили WMS, а Вы еще нет? Они же вам не расскажут, какими теперь преобладают преимуществами. А хотелось бы узнать, согласитесь? Тогда читайте эту статью до конца и выводы делайте сами.

Для начала придется принять сегодняшнюю действительность, а она такова, что рост объемов складской логистики, развитие электронной коммерции и усиление требований к точности учета сделали ручное управление складом экономически неэффективным. То есть оно по-прежнему имеет место быть, но результат оставляет желать лучшего. Поэтому компании (не только крупные, но и небольшие ИП) все чаще переходят к внедрению WMS (Warehouse Management System — системы управления складом) как базового инструмента контроля, прозрачности и масштабирования складских операций. WMS, как правило интегрируется с 1C, в качестве примера могу привести АСП.Склад WMS.

Почему компании приходят к внедрению WMS

Основной драйвер внедрения WMS — потеря управляемости при росте операций. Когда количество SKU, заказов и возвратов превышает определенный порог, ручные регламенты, Excel и разрозненные учетные системы перестают обеспечивать точность данных.

Типичные сигналы необходимости WMS:

расхождения между фактическими и учетными остатками;
замедление сборки заказов;
рост пересортицы и возвратов;
высокая зависимость процессов от конкретных сотрудников;
сложности с выполнением SLA.

WMS позволяет стандартизировать операции и исключить влияние человеческого фактора в критических точках.

Что меняется после внедрения системы управления складом

WMS переводит склад в режим управляемого цифрового процесса. Система контролирует все этапы движения товара:

приемку с привязкой к документам и серийным номерам;
адресное хранение и оптимизацию размещения;
подбор заказов по заданным алгоритмам;
отгрузку с обязательной валидацией;
учет возвратов и нестандартных операций.

Каждое действие фиксируется в системе в режиме реального времени, что делает склад прозрачным для управления и анализа.

Роль автоматизации и ТСД

Практика показывает, что внедрение WMS без мобильных терминалов сбора данных (ТСД) снижает эффект цифровизации. Именно ТСД обеспечивают оперативное подтверждение операций на местах и исключают ручной ввод данных. Это особенно важно при работе с маркированной продукцией и серийным учетом.

Интеграция WMS с ERP и другими системами

Одной из ключевых задач внедрения WMS является ее интеграция с ERP (Enterprise Resource Planning — системой планирования ресурсов предприятия). Без синхронизации с закупками, продажами, бухгалтерией и транспортными системами WMS превращается в изолированный контур.

Интеграция обеспечивает:

единые остатки по складу и финансовому учету;
корректное списание и резервирование товара;
прозрачность себестоимости складских операций;
снижение рисков ошибок при закрытии периода.

И тут особо подчеркну, что дополнительно WMS часто интегрируется с TMS, системой маркировки и кассовыми решениями.

Основные сложности внедрения (ложка дегтя)

Несмотря на очевидные преимущества, внедрение WMS — это сложный организационный проект. Ключевые сложности:

необходимость описания и пересмотра бизнес-процессов;
сопротивление персонала изменениям;
нехватка квалифицированных ИТ-ресурсов;
ошибки на этапе интеграции;
недооценка этапа опытной эксплуатации.

На практике большинство проблем связано не с функционалом системы, а с качеством подготовки проекта и управления изменениями.

Экономический эффект и окупаемость

Эффект от внедрения WMS выражается не только в сокращении ошибок и потерь. Компании получают:

рост производительности склада;
снижение затрат на обработку единицы товара;
ускорение оборота запасов;
возможность масштабирования без пропорционального роста штата.

Срок окупаемости проекта зависит от масштаба склада и зрелости процессов, но в среднем составляет от 12 до 24 месяцев.

Внедрение WMS перестало быть конкурентным преимуществом и становится базовым стандартом для складов с высокой интенсивностью операций. Иметь WMS – это база, если Вы понимаете о чем я. Однако мечты о максимальном эффекте без комплексного подхода, так и останутся в 99% просто мечтами. Чтобы Ваш бизнес, как локомотив шел уверенно нужны автоматизация, интеграция с ERP и системная работа с персоналом. В противном случае WMS рискует остаться дорогим инструментом, не решающим ключевые проблемы склада. Но попробовать всегда можно.

Теперь Вы знаете, как сделать работу эффективнее, далее выбор за Вами. Возможно, что у Вас есть свой авторский вариант ноу-хау. Если да, то расскажите о нем в комментариях.

С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова

Внедрение WMS без иллюзий: что действительно меняется на складе