«Работать удобно, всё автоматизировано»: ООО «Коноковский молочный завод № 1» о сотрудничестве с АО «АСП»

Внедрение интеграционных решений давно перестало быть новшеством — это необходимость для современного производства. О том, как автоматизация меняет реальные бизнес-процессы на предприятии, я поговорила со Светланой, представителем ООО «Коноковский молочный завод № 1». В интервью Светлана рассказала о ежедневной работе с продуктами АО «АСП», экономии времени и главных преимуществах цифровых инструментов.

 Светлана, здравствуйте! Для начала расскажите нашим читателям, какую должность вы занимаете на предприятии и с какими задачами сталкиваетесь ежедневно?

Ника, здравствуйте! Я менеджер, и в мои ежедневные задачи входит полный цикл работы с документацией и маркировкой “Честный ЗНАК”. В частности, я активно работаю с двумя продуктами: АСП.ЭДО и АСП.Маркировка. Всё работает хорошо. Нареканий нет.

Ваше предприятие работает с решениями АСП не первый год. Что стало ключевым фактором при выборе? И рассматривали ли вы других интеграторов?

Честно говоря, когда я устроилась в компанию, интеграция АСП на предприятии уже была внедрена. Но тот факт, что она работает до сих пор без нареканий, говорит о многом. Видимо, ключевым фактором для коллег до меня стала надежность.

Расскажите подробнее, как именно вы используете функционал “АСП. Маркировка” и “АСП.ЭДО” в ежедневной работе?

Задач много, и все они важные. Через систему я занимаюсь выгрузкой накладных клиентам, их корректировкой. Отдельный большой пласт — это работа с «Честным знаком»: печать QR-кодов, заказ марок, формирование отчета о нанесении, ввод товаров в оборот и, конечно, вывод из оборота. Могу отметить, что с «Честным знаком» интеграция “АСП.Маркировка” работает отлично.

Светлана, насколько быстро вам удалось освоить новые инструменты? Потребовалось ли обучение?

Освоила я всё достаточно быстро. Интерфейс понятный, ничего сложного в работе нет. Конечно, важно, что поддержка со стороны АСП всегда на связи. Но в целом система логична, поэтому вникнуть легко.

А какова ситуация со смежными задачами? Например, с “АСП.Шлюз (Меркурий)” для интеграции с учетной системой работаете лично вы?

Непосредственно в “АСП. Шлюзе (Меркурий)” у нас работает другой сотрудник. Но, насколько я знаю от коллеги, его всё устраивает. Всё работает стабильно.

Были ли какие-то сложности на этапах внедрения или в процессе эксплуатации?

Каких-то критических сложностей не припомню. Если и возникали рабочие вопросы, то они решались очень оперативно с техподдержкой АСП.

Как вы оцениваете надежность работы сервисов с учетом вашей ежедневной нагрузки?

У нас нагрузка средняя, и мощностей АСП хватает полностью. Система работает стабильно, без сбоев.

Светлана, какие функции вы считаете наиболее ценными? Можете привести конкретный пример, где эффект от автоматизации особенно заметен?

Самое главное — это, конечно, экономия времени и снижение количества ошибок. Удобно, что всё можно сделать быстро в одном окне: подготовить документы, сразу же оформить маркировку и отгрузить товар. Процессы стали прозрачнее, не нужно ничего перепроверять вручную по несколько раз.

Планируете ли расширять линейку используемых продуктов АСП? Например, смотрели ли в сторону складского учета?

Да, мы уже активно смотрим на новые возможности. Нам была предоставлена презентация по “АСП. Склад WMS”. Менеджер АСП подробно ответил на все наши вопросы по функционалу, сейчас изучаем предложение.

И завершающий мой вопрос. Светлана, порекомендовали бы вы решения АСП другим предприятиям? В чем главное преимущество?

Конечно, можем рекомендовать всем, кто нуждается в современных и надежных программах. Главное конкурентное преимущество, на мой взгляд, — это чёткая работа системы и наличие быстрой поддержки. Когда всё работает четко, а любые вопросы решаются оперативно, это дорогого стоит.

Благодарю Вас за интересную беседу.

С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова