Про плановое «техническое окно» во ФГИС «Зерно»
Согласно официальному сообщению оператора, 15.06.2026 г. с 20.00 до 22.00 по местному времени (МСК+0) запланирован технический перерыв в работе системы ФГИС “Зерно”.
Для чего отключают систему в вечернее время?
Как следует из регламента эксплуатации ГИС, плановые перерывы вводятся для выполнения трех критических задач:
Апгрейд серверного оборудования. В энергосистему ЦОД вносятся изменения для повышения отказоустойчивости в преддверии пика уборочной кампании — 2026 (июль-сентябрь).
Валидация накопленных данных. Система проводит сверку реестров собственников и деклараций о соответствии за 2-й квартал 2026 года.
Установка модуля «Экспортный вектор-2». По неофициальным данным, в интерфейс добавятся поля для нового формата фитосанитарных сертификатов ЕАЭС.
Что изменится для пользователей?
В период с 20:00 до 22:00 15 июня 2026 года будут недоступны все функции ФГИС «Зерно»:
✔️ Оформление СДИЗ (сопроводительных документов на зерно);
✔️ Внесение сведений в карантинную партию;
✔️ Формирование отчетов о переработке и остатках;
✔️ Авторизация через ЕСИА (Госуслуги) и мобильное приложение.
Важное уточнение для элеваторов и трейдеров: Поскольку перерыв затрагивает вечернее время (прайм-тайм отгрузок на ж/д станциях), оператор системы настоятельно рекомендует заранее, до 19:45 15.06.2026, сформировать и распечатать все транзакционные документы, необходимые для прохождения постов ветконтроля и Россельхознадзора в течение двух «тихих» часов.
Альтернативные каналы и поддержка
На время «технологического окна» горячая линия поддержки (8-800-222-04-78) будет работать в ограниченном режиме — только прием заявок без их интерактивного решения. Все тикеты, созданные с 20:00 до 22:00, будут обработаны после возобновления работы системы (после 22:10 с учетом времени на синхронизацию баз данных).
Оператор ФГИС «Зерно» приносит извинения за доставленные неудобства, подчеркивая, что мера вынужденная и направлена на обеспечение стабильной работы сервиса в условиях растущей нагрузки. Просьба ко всем руководителям сельхозпредприятий и логистическим отделам скорректировать график отгрузок 15 июня, сместив завершение операций на 19:00 или организовав перерыв с 20 до 22 часов.
С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова
Источник: ФГИС “Зерно” API
