Ритейл расширяет использование роботов на складах и в доставке.

Минпромторг России концептуально поддерживает внедрение роботизированных и автоматизированных решений в розничной торговле. По словам статс-секретаря — заместителя главы ведомства Романа Чекушова, развитие таких технологий рассматривается в рамках отраслевой программы повышения производительности труда.

Роботизация постепенно выходит за рамки экспериментальных проектов. Автоматизированные системы уже используются в распределительных центрах торговых сетей, на отдельных торговых объектах и в дарксторах. Одновременно развивается автономная доставка заказов, где часть операций выполняют роботы-курьеры.

Роботы становятся частью инфраструктуры российского ритейла

Как сообщил Роман Чекушов в комментарии РИА Новости, Минпромторг рассматривает роботизацию как одно из направлений повышения эффективности розничной торговли.

Речь идет не только о замене отдельных операций человека автоматизированными устройствами. Современные роботизированные решения могут встраиваться в существующую логистическую инфраструктуру и выполнять повторяющиеся операции с товарами, заказами и грузами.

Наиболее активно роботизация развивается там, где торговые компании работают с большими объемами продукции. В первую очередь это распределительные центры, складские комплексы и дарксторы, где необходимо постоянно перемещать товары, комплектовать заказы и поддерживать высокую скорость обработки.

По словам представителя Минпромторга, роботизированные системы на складах и распределительных центрах уже внедряют X5, «Магнит», «ВкусВилл», «Лента» и другие торговые сети.

Таким образом, роботизация постепенно становится не отдельным технологическим экспериментом, а одним из инструментов повышения производительности всей цепочки поставок.

Почему ритейлу нужны автоматизированные решения

Для крупных торговых сетей автоматизация особенно важна из-за постоянного роста количества операций. Чем больше магазинов, заказов и товарных позиций обслуживает компания, тем выше нагрузка на распределительные центры и складской персонал.

Роботизированные системы позволяют автоматизировать часть повторяющихся процессов:

перемещение товаров внутри складских комплексов;
сортировку продукции;
комплектацию заказов;
транспортировку грузов между зонами;
выполнение отдельных операций в распределительных центрах;
обработку заказов в дарксторах.

В результате сотрудники могут концентрироваться на операциях, где требуется принятие решений, контроль и работа с нестандартными ситуациями.

При этом внедрение роботов не означает автоматическую ликвидацию человеческого труда. На практике речь чаще идет о перераспределении функций между человеком и автоматизированной системой.

Дарксторы становятся одним из ключевых направлений роботизации

Особый интерес для автоматизации представляют дарксторы — склады, ориентированные прежде всего на сборку и выдачу заказов онлайн-покупателям.

Для такого формата критически важны скорость комплектации и минимальное время между поступлением заказа и его передачей в доставку. Поэтому автоматизация отдельных складских операций непосредственно влияет на скорость выполнения заказа.

Развитие роботизированных систем в дарксторах одновременно создает основу для дальнейшей автоматизации последней мили. Если складская часть заказа уже максимально автоматизирована, следующим этапом становится оптимизация его доставки до покупателя.

«Яндекс» масштабирует роботизированную доставку

Отдельное направление, которое отметил Роман Чекушов, — использование роботов-доставщиков.

По данным «Яндекса», во II квартале 2026 года флот автономных роботов-доставщиков компании превысил 1 тыс. единиц. За этот период роботы выполнили более 260 тыс. доставок и обслуживали более 140 дарксторов «Яндекс Лавки» и зоны «Яндекс Еды».

Рободоставка во II квартале работала уже в 10 городах. Компания также сообщала о планах расширять географию присутствия в течение 2026 года.

Таким образом, автономная доставка постепенно переходит от единичных тестовых проектов к масштабируемой модели.

Показательным является не только количество роботов, но и объем выполняемой ими работы. Более 260 тыс. доставок за один квартал демонстрируют, что автономные устройства используются в реальных коммерческих процессах, а не исключительно в рамках технологических испытаний.

При этом «Яндекс» продолжает совершенствовать технологическую платформу для автономных устройств. В компании отмечают использование общей технологической базы для роботов-доставщиков, роботакси и роботраков.

Во II квартале средняя скорость роботов-доставщиков выросла с 3,5 до 5 км/ч, а для расширения зон работы компания дополнительно создала тысячи километров цифровых карт местности. Это показывает важную особенность роботизации: масштабирование требует не только производства самих роботов, но и развития программного обеспечения, навигации, картографии, инфраструктуры и систем управления.

Роботизация меняет требования к торговой инфраструктуре

Расширение автоматизации затрагивает не только склады и курьерскую доставку. Торговым компаниям приходится перестраивать информационную и логистическую инфраструктуру таким образом, чтобы различные системы могли обмениваться данными.

Роботизированный склад, например, должен получать информацию о заказах, товарных остатках и заданиях на перемещение. После выполнения операции данные должны возвращаться в учетные системы компании. Поэтому дальнейшее развитие роботизации ритейла будет тесно связано с интеграцией:

учетных систем;
WMS и складских платформ;
систем управления роботами;
сервисов электронной коммерции;
систем управления доставкой;
технологий машинного зрения и искусственного интеллекта.

Именно интеграция позволяет превратить отдельного робота или автоматизированную линию в полноценный элемент единой цепочки поставок.

Что это означает для российского ритейла

Поддержка роботизации со стороны Минпромторга показывает, что автоматизация рассматривается на государственном уровне как один из инструментов повышения производительности труда в торговой отрасли.

Для бизнеса экономический эффект может формироваться сразу по нескольким направлениям: ускорение обработки заказов, снижение количества ручных операций, повышение стабильности процессов и возможность масштабировать логистику без пропорционального увеличения нагрузки на персонал.

При этом эффективность роботизации определяется не количеством приобретенных роботов, а тем, насколько правильно автоматизированные решения встроены в бизнес-процессы.

Для крупного ритейла это означает переход от отдельных пилотных проектов к комплексной автоматизации складской, торговой и логистической инфраструктуры. А развитие роботизированной доставки показывает, что этот процесс постепенно выходит за пределы складов и распространяется на последний этап взаимодействия с покупателем.

Ритейл движется к единой автоматизированной цепочке

Российская розничная торговля одновременно развивает несколько технологических направлений: автоматизацию складов, роботизацию распределительных центров, цифровые системы управления запасами, дарксторы и автономную доставку.

На этом фоне робот становится не самостоятельной технологией, а частью цифровой цепочки, в которой заказ должен пройти путь от информационной системы магазина до склада, комплектации и доставки покупателю с минимальным количеством ручных операций.

Именно поэтому дальнейшее распространение роботизированных решений в ритейле будет зависеть не только от стоимости оборудования, но и от готовности компаний перестраивать процессы, учет и обмен данными. Поддержка таких проектов со стороны Минпромторга может ускорить переход российского ритейла от точечной автоматизации к комплексной роботизации логистики и торговли.

С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова

Источник: New Retail

Минпромторг поддержал роботизацию розничной торговли