WhatsApp под запретом: первый штраф банку

Запрет мессенджеров: что грозит за передачу данных через WhatsApp и Telegram?

В России впервые привлечена к ответственности финансовая организация за использование иностранного мессенджера для передачи персональных данных. Инцидент, ставший прецедентом, произошёл в Москве и стал предметом официального сообщения Роскомнадзора.

Суть нарушения — сотрудник банка направил сообщение должнику через WhatsApp, принадлежащий Meta (запрещена в РФ как экстремистская организация). Нарушение зафиксировано, банк оштрафован на 200 тысяч рублей по статье 13.11.2 КоАП РФ.

Этот случай стал первым публичным примером реального применения новых норм закона, вступивших в силу 1 марта 2023 года. Согласно этим правилам, финансовым организациям и государственным структурам запрещено использовать иностранные мессенджеры для передачи персональных данных и юридически значимых сообщений. Под запрет попали популярные приложения: Telegram, WhatsApp, Viber, Microsoft Teams, Snapchat и Discord.

Главная цель новых ограничений — защита конфиденциальных данных граждан. Передача персональной информации через сервисы, подконтрольные зарубежным компаниям, несёт риски: утечка, доступ третьих лиц, отсутствие юридической защищённости данных в рамках российского законодательства.

В условиях санкционного давления, угрозы внешнего вмешательства и растущей цифровой зависимости от иностранных технологий, Россия стремится к цифровому суверенитету. Одним из ключевых направлений этого движения стало ограничение использования зарубежного ПО и сервисов в чувствительных сферах.

До недавнего времени нарушения фиксировались, но обходились разъяснительными мерами. Однако теперь регуляторы и суды переходят к практике жёсткого применения закона. Введение летом 2023 года штрафов до 700 тыс. рублей за такие нарушения стало сигналом: «цифровая дисциплина» для бизнеса — не рекомендация, а обязанность.

Кроме административной ответственности, усиливается и уголовная практика. МВД в начале апреля 2025 года напомнило о рисках, связанных с передачей аккаунтов мессенджеров третьим лицам. Потенциальная уголовная ответственность стала ещё одним уровнем давления на компании и сотрудников, пренебрегающих цифровой гигиеной.

Финансовым и государственным учреждениям придётся адаптироваться, переводя деловое общение в отечественные аналоги — например, в мессенджеры, встроенные в платформы «Госуслуг», корпоративные чаты на базе отечественных решений, или лицензированные защищённые каналы связи.

Роскомнадзор и другие надзорные органы уже дали понять: проверок станет больше, а ответственность — жёстче. Следовательно, бизнесу придётся не просто пересмотреть свои коммуникационные стратегии, но и инвестировать в IT-инфраструктуру и обучение персонала.

В долгосрочной перспективе этот тренд может привести к укреплению позиций отечественных IT-разработчиков и росту внутреннего спроса на безопасные цифровые каналы.

С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова

Источник: New Retail