Маркетплейсы штрафуют лишь 10% продавцов

Маркетплейсы усиливают контроль за маркировкой зоотоваров, но реальные санкции применяются лишь к 10% нарушителей.
Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ), оператор системы цифровой маркировки «Честный ЗНАК», объявил о соглашении с крупнейшими маркетплейсами по обработке жалоб покупателей на продажу немаркированных товаров для животных. Несмотря на высокий процент подтверждения нарушений, жесткие меры в виде штрафов или блокировки применяются лишь к каждому десятому нарушителю.
Механизм работы жалоб:
Подача жалобы: Покупатели, обнаружившие немаркированный товар для питомцев, могут пожаловаться напрямую через приложение «Честный ЗНАК».
Обязательства площадок: Маркетплейсы взяли на себя обязательства самостоятельно проверять все поступающие через приложение жалобы.
Принятие мер: По итогам проверки площадка должна применить санкции к продавцу-нарушителю.
Статистика нарушений и санкций (по данным ЦРПТ):
95% жалоб подтверждаются данными системы маркировки.
Только 10% подтвержденных нарушений приводят к штрафам или блокировке карточки товара.
15-20% нарушителей получают предупреждение (при повторном нарушении — блокировка товара).
Около 70% получают требование устранить нарушение (при повторе — предупреждение с угрозой блокировки).
Ответственность за маркировку: Роль маркетплейсов
ЦРПТ подчеркивает, что вся продукция для животных, подлежащая обязательной маркировке, должна продаваться онлайн исключительно с кодами Data Matrix. При этом степень ответственности маркетплейса зависит от его бизнес-модели:
FBO (Fulfillment by Marketplace): Товар хранится на складе площадки. Площадка передает данные о кодах в «Честный ЗНАК», но не маркирует товар (это обязанность поставщика).
FBS (Fulfillment by Seller): Ответственность за маркировку и отчетность полностью лежит на поставщике. Маркетплейс контролирует корректность данных и соблюдение закона.
DBS (Delivery by Seller): Площадка выступает лишь как «витрина». Все операции (обработка, упаковка, доставка) — на продавце.
«Первичная маркировка всегда выполняется изготовителем, импортером или продавцом, даже при продаже через маркетплейс», — уточнили в ЦРПТ.
Правовые нюансы и будущее регулирование
Ключевая проблема текущего момента — отсутствие прямой юридической ответственности маркетплейсов за продажу немаркированных товаров третьими лицами. Они действуют как комиссионер или агент, не являясь собственником товара.
Ситуация может измениться с принятием закона «О платформенной экономике», одобренного Госдумой в первом чтении в начале июля. Законопроект обяжет торговые площадки:
Проверять в системе маркировки регистрацию продавца, товара и его кода.
Не показывать в поиске предложения, не соответствующие этим критериям.
До вступления этих норм в силу маркетплейсы не несут ответственности за происхождение товара.
Споры о ветпрепаратах
На фоне обсуждения маркировки зоотоваров сохраняется острая дискуссия о продаже ветеринарных препаратов, особенно рецептурных, через маркетплейсы. Эксперты отрасли (как ранее сообщало издание «Ветеринария и жизнь») указывают на невозможность соблюдения площадками ключевых требований:
Проверка наличия рецепта у покупателя.
Гарантия надлежащих условий хранения лекарств на складах и в пунктах выдачи заказов (ПВЗ).
Несмотря на эти риски, онлайн-торговля ветпрепаратами продолжает развиваться.
Соглашение ЦРПТ с маркетплейсами — шаг к повышению прозрачности рынка зоотоваров. Однако текущая статистика применения санкций (лишь 10% жестких мер) свидетельствует о преимущественно предупредительном, а не карательном подходе площадок. Реальное ужесточение контроля ожидается только после законодательного закрепления обязанностей маркетплейсов проверять маркировку и блокировать немаркированные товары на этапе их размещения.
С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова
Источник: ВиЖ