ФГИС «Зерно» 14 мая 2026: технический перерыв

ФГИС "Зерно"
технический перерыв ФГИС Зерно 14 мая 2026
технический перерыв ФГИС Зерно 14 мая 2026. Фото сделано с помощью https://chatgpt.com

Уважаемые пользователи ФГИС «Зерно»! Оператор системы информирует о проведении плановых технических работ.

Сегодня 14.05.2026 года с 22.00 до 00.00 (по московскому времени) запланирован технический перерыв в работе системы. В указанный период доступ к функционалу Федеральной государственной информационной системы прослеживаемости зерна и продуктов переработки зерна (ФГИС «Зерно») будет ограничен или полностью недоступен.

Администрация системы приносит извинения за доставленные неудобства и рекомендует пользователям заранее планировать работу с документами.

Технический перерыв запланирован на вечернее время, что минимизирует влияние на операционную деятельность большинства участников зернового рынка.

ПараметрЗначение
Дата14 мая 2026 года
Время начала22:00 по московскому времени
Время окончания00:00 15 мая 2026 года по московскому времени
Длительность2 часа
ПричинаПлановые технические работы

В период с 22:00 до полуночи пользователи могут испытывать трудности с:

  • авторизацией в системе через портал Госуслуг;

  • оформлением товаросопроводительных документов (СДИЗ);

  • внесением данных о партиях зерна;

  • погашением СДИЗ при приемке груза.

Почему технические перерывы участились?

14 мая 2026 года — не единичная дата отключения. С начала 2026 года пользователи ФГИС «Зерно» фиксируют регулярные технические перерывы. Сегодняшний день – не исключение. Буквально ранним утром было официальное сообщение:

“Уважаемые пользователи ФГИС “Зерно”!
Функциональность ФГИС “Зерно” восстановлена 14.05.2026 г. Система работает стабильно.

По всем вопросам обращайтесь к нам по следующим каналам связи:
телефон горячей линии:
8 800 250-85-64 (круглосуточно);
чат-бот: @FGIS_Zerno_support_bot;
форма обратной связи: https://specagro.ru/hotline”

Потому что накануне система вновь дала сбой. И об этом также было 13 мая в 17:51 опубликовано сообщение:

“Уважаемые пользователи ФГИС “Зерно”!

Наблюдается нестабильное функционирование системы.

Проводятся работы по восстановлению ее работоспособности.

Приносим извинения за доставленные неудобства”.

А позже в 22 часа еще одно:

“Уважаемые пользователи ФГИС «Зерно»!

Функционал системы на данный момент временно недоступен. 

При необходимости оформления документов в период недоступности системы, предлагаем вам воспользоваться бесплатным сервисом по оформлению партий и СДИЗ на сайте оператора системы — ФГБУ «Центр Агроаналитики»: https://alarm.specagro.ru/.

Порядок действий:

1. Убедитесь, что:

– интернет-соединение стабильно;

– главная и рабочие страницы сайта ФГБУ «Центр Агроаналитики» открываются.

2. Получите номер партии/СДИЗ согласно прилагаемой инструкции. На указанную Вами электронную почту будет отправлены все оформленные документы.

3. При возникновении вопросов или затруднений обращайтесь в службу поддержки: 8 800 250-85-64.

4. При необходимости, сохраните подтверждающие материалы: скриншоты/выгрузки, номера заявок и обращений.

5. Если транспортное средство находится на выгрузке, контрагент ожидает СДИЗ в остальных случаях, продублируйте электронный СДИЗ бумажной версией с номером, полученным в аварийном режиме. 

6. После восстановления доступа к ФГИС «Зерно» в течение 10 дней внесите сведения в систему; при необходимости устраните расхождения, обратившись в службу поддержки. Номера бумажных СДИЗ укажите в поле «Реквизиты иных документов». Более подробно порядок действий изложен в инструкции в аварийной форме выдачи номеров партий и СДИЗ. https://static.specagro.ru/cdn/ff/yeDMNflX6ZPzGoDKpJdaO7boEjDCWDX5zyZU-OlCg4A/1766827023/public/2025-12/kak_poluchit_nomera_partiy_i_sdiz_na_sayte_operatora.pdf  

Приносим извинения за доставленные неудобства.

По всем вопросам обращайтесь к нам по следующим каналам связи:
телефон горячей линии:
8 800 250-85-64 (круглосуточно);
чат-бот: @FGIS_Zerno_support_bot;
форма обратной связи: https://specagro.ru/hotline”

Что делать после восстановления работы системы

После того как технический перерыв завершится и система снова станет доступной (после 00:00 МСК 15 мая 2026 года), необходимо выполнить следующие действия :

  1. Внести данные в штатную систему. Как только авторизация через Госуслуги снова станет доступной, обязательно внесите все сведения, оформленные в аварийном режиме, в штатный интерфейс ФГИС «Зерно».

  2. Провести сверку и устранить расхождения. Внимательно проверьте соответствие данных. При обнаружении любых несоответствий немедленно обратитесь в службу поддержки, предоставив всю сохраненную документацию.

С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова

Источник: ФГИС “Зерно” API

Поделиться:

Добавить комментарий