В сентябре Приморское межрегиональное управление Россельхознадзора объявило предостережение ООО «Диоген», которому принадлежит зоомагазин в Хабаровске. Причиной стало непогашение 223 транспортных электронных ветеринарных сопроводительных документов (эВСД) во ФГИС «Меркурий».

Ситуация показывает, что даже одна, на первый взгляд, рутинная операция — своевременное гашение входящего ВСД — непосредственно связана с ветеринарной прослеживаемостью. При большом количестве поставок ручная обработка документов становится дополнительным источником риска. Решить проблему позволяет автоматизация, в том числе с использованием АСП.Шлюз (Меркурий) и пакетного гашения ВСД. Преимущества:

Работа с новой версией интеграционного шлюза 3.0 ФГИС Меркурий
Ускорение работы оператора
Исключение ошибок
Групповая регистрация исходящих сертификатов в 1 клик
Исключение ручного ввода во ФГИС Меркурий
Возможность автоматического гашения входящих ВСД
Проведение инвентаризации в Меркурий в 1 клик
Реализация партионного учета, гибкая настройка под специфику клиента

Что произошло в Хабаровске

В ходе анализа сведений в компоненте «Меркурий» специалисты Россельхознадзора установили, что в адрес ООО «Диоген» регулярно оформлялись транспортные ВСД на подконтрольные товары, поступавшие на площадку зоомагазина. При этом получатель не осуществлял их гашение.

Показателен конкретный пример: 16 июня в адрес зоомагазина был оформлен транспортный ВСД на 20 живых попугаев. Несмотря на фактическое поступление партии, документ в информационной системе погашен не был. Следовательно, сведения о принятии этой партии в системе не были зафиксированы.

Аналогичная ситуация сложилась еще с 222 документами — всего Россельхознадзор выявил 223 непогашенных эВСД.

Для бизнеса такая ситуация опасна не только с точки зрения соблюдения ветеринарных требований. Непогашенный документ означает разрыв в цифровой цепочке движения подконтрольного товара.

Почему гашение ВСД имеет значение

Электронный ветеринарный сопроводительный документ сопровождает перемещение подконтрольной продукции или животных и является одним из инструментов их прослеживаемости.

Получатель после фактической приемки должен подтвердить в системе, что товар действительно поступил на площадку назначения.

В действующем порядке работы с электронными ВСД предусмотрено их гашение в установленный срок после доставки и приемки подконтрольного товара. Россельхознадзор прямо указывает на необходимость выполнения этой операции в течение 24 часов после получения и приемки. Поэтому ВСД нельзя рассматривать просто как электронный документ, который можно обработать «когда будет время». Его своевременное гашение является частью установленного процесса ветеринарной прослеживаемости.

Для небольшого магазина 223 документа могут выглядеть как исключительный случай. Однако для компаний с регулярными поставками ветеринарных грузов подобный объем операций вполне может накапливаться незаметно.

Причины могут быть разными:

сотрудник не проверил входящие ВСД;
документ был принят, но оператор забыл его погасить;
один сотрудник отвечает сразу за несколько операций;
информация о поступлении передается между подразделениями с задержкой;
несколько поставок обрабатываются одновременно;
при большом количестве документов часть из них остается без внимания.

При ручной работе человек должен постоянно контролировать список входящих ВСД, сопоставлять документы с фактическими поставками и выполнять гашение каждого подходящего документа.

Чем больше поставок, тем выше вероятность человеческой ошибки.

Как помогает автоматизация АСП

Один из вариантов снижения подобных рисков — автоматизация обмена учетной системы предприятия с ФГИС «Меркурий».

АСП.Шлюз (Меркурий) предназначен для интеграции учетных систем предприятия с ФГИС «Меркурий». Он позволяет автоматизировать работу с ветеринарными сопроводительными документами и сократить количество ручных операций.

Особенно актуальна для предприятий с большим количеством поступлений функция пакетного автоматического гашения ВСД.

Вместо того чтобы сотруднику открывать документы по одному, проверять поступившие партии и вручную выполнять одинаковые операции, обработка может быть организована автоматически в соответствии с настроенным регламентным заданием.

При этом автоматизация не отменяет необходимость контроля фактической приемки товара. Напротив, корректно настроенный процесс должен связывать данные учетной системы о поступлении с операциями в ФГИС «Меркурий».

Как может выглядеть автоматизированный процесс

На практике схема работы может быть организована следующим образом:

Поступление товара → фиксация в учетной системе → получение данных об эВСД → сопоставление документов → проверка условий → пакетное гашение → фиксация результата.

Например, зоомагазин получает несколько поставок подконтрольных товаров в течение дня.

В ручном режиме сотруднику приходится самостоятельно отслеживать входящие ВСД и выполнять операции во ФГИС «Меркурий».

При автоматизированном сценарии данные о поступлении могут обрабатываться интеграционным решением. Подходящие документы объединяются в пакет, после чего выполняется предусмотренная настройками операция гашения в заданное время, день (сотрудник может в это время быть в отпуске или заниматься другими задачами).

Почему пакетное гашение особенно важно для бизнеса

Преимущество пакетной обработки становится заметным при увеличении количества входящих документов.

Предположим, предприятие ежедневно получает несколько десятков ВСД. Если каждый документ обрабатывается вручную, сотруднику необходимо регулярно заходить в систему, искать новые документы, сверять информацию и выполнять гашение.

При накоплении даже небольшой очереди возрастает риск пропустить установленный срок.

Пакетная обработка позволяет сократить количество однотипных операций и сделать процесс более системным.

Это особенно актуально для:

зоомагазинов;
оптовых компаний;
дистрибьюторов ветеринарных товаров;
производителей продукции животного происхождения;
складских комплексов;
торговых сетей;
предприятий с несколькими площадками.

Что показывает пример ООО «Диоген»

История с 223 непогашенными эВСД демонстрирует одну из ключевых проблем цифровой ветеринарной прослеживаемости: наличие электронной системы само по себе не гарантирует своевременного выполнения всех операций.

По данным Россельхознадзора, только в 2026 году ведомство вынесло 362 предостережения по нарушениям в Хабаровском крае, выявленным с помощью компонента «Меркурий». Это показывает, что контроль данных в государственной системе становится все более значимым для участников оборота подконтрольной продукции.

Для бизнеса вывод очевиден: при большом количестве ВСД рассчитывать исключительно на ручную работу сотрудников рискованно.

АСП.Шлюз (Меркурий) как инструмент профилактики ошибок

Автоматизация с помощью АСП.Шлюз (Меркурий) позволяет выстроить более управляемый процесс взаимодействия учетной системы предприятия с ФГИС «Меркурий».

В зависимости от бизнес-процесса можно автоматизировать рутинные операции с ВСД, в том числе использовать пакетное гашение документов.

Для предприятия это дает несколько практических преимуществ:

сокращение ручного ввода;
уменьшение количества повторяющихся операций;
снижение риска пропуска входящих ВСД;
ускорение обработки большого количества документов;
повышение прозрачности движения подконтрольных товаров;
возможность централизованного контроля операций.

При этом решение может интегрироваться с используемой предприятием любой учетной системой, что позволяет выстроить обмен данными без постоянного переключения сотрудников между разными интерфейсами.

Что стоит сделать бизнесу уже сейчас

Компаниям, работающим с подконтрольными товарами, имеет смысл провести внутреннюю проверку:

Сколько входящих ВСД поступает ежедневно и ежемесячно?
Кто отвечает за их гашение?
Как контролируется соблюдение срока?
Есть ли документы, которые регулярно остаются необработанными?
Сколько времени сотрудники тратят на ручную обработку?
Можно ли связать сведения о фактическом поступлении товара с данными ФГИС «Меркурий»?
Какие операции можно перевести в автоматический или пакетный режим?

Если количество документов постоянно растет, автоматизация становится не только способом сэкономить рабочее время, но и инструментом управления рисками.

С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова

Источник: Россельхознадзор

Почему зоомагазинам важно автоматизировать работу во ФГИС «Меркурий»