Как подготовить бизнес к интеграции? Практическое руководство на примере АО АСП
Интеграция информационных систем становится важной частью цифровизации российского бизнеса. Предприятиям необходимо организовать обмен данными между учетными системами, государственными информационными системами, складом, производственным оборудованием и электронным документооборотом.
Однако подключить новую систему недостаточно. Если бизнес-процессы не подготовлены, интеграция может не сократить количество ручных операций, а, наоборот, добавить новые точки контроля.
На примере интеграционных решений АО «АСП» разберем, как подготовить предприятие к интеграции и какие этапы стоит пройти до запуска.
Что нужно определить до начала интеграции
Первый этап — анализ существующей IT-инфраструктуры и бизнес-процессов.
Необходимо определить:
- какие учетные и производственные системы уже используются;
- с какими государственными системами требуется обмен данными;
- где сотрудники вводят информацию вручную;
- какие документы формируются и обрабатываются регулярно;
- какое оборудование используется на производстве и складе;
- где чаще всего возникают ошибки и задержки.
Например, предприятие может одновременно работать с 1С, ФГИС «Меркурий», «Честным ЗНАКом», ЭДО и складской системой. В этом случае важно не просто подключить каждую систему отдельно, а заранее определить, какие данные и в каком направлении должны передаваться между ними.
Подготовьте данные и справочники
Качество исходных данных напрямую влияет на результат интеграции.
До начала проекта следует проверить:
- номенклатуру и наличие дублей;
- данные о контрагентах;
- единицы измерения;
- партии и остатки продукции;
- склады и производственные площадки;
- соответствие справочников разных систем.
Например, если один и тот же товар имеет разные наименования или идентификаторы в учетной и государственной системе, автоматический обмен может работать некорректно. Поэтому подготовка данных — обязательная часть интеграционного проекта, а не задача, которую можно отложить после подключения программного решения.
Определите, что именно нужно автоматизировать
Необязательно автоматизировать все процессы одновременно. Практичнее начать с операций, которые занимают больше всего времени и связаны с повторным вводом информации.
Для предприятия это могут быть:
- оформление и обработка ветеринарных сопроводительных документов;
- передача сведений в систему маркировки;
- приемка и отгрузка продукции;
- складской учет;
- формирование электронных документов;
- обмен данными между учетной системой и внешними системами.
Например, АСП.Шлюз (Меркурий) предназначен для организации обмена между учетной системой предприятия и ФГИС «Меркурий».
Отзывы клиентов, которые уже давно работают с интеграционным модулем АСП.Шлюз (Меркурий) Вы можете прочитать в официально подтвержденном СМИ “ASP News” 2006 – 2026 © Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации СМИ: серия Эл № ФС77-76702 от 06 сентября 2019 г.
АСП.Маркировка – интеграционный модуль для автоматизации работы с системой «Честный ЗНАК» и соответствующим оборудованием.
Список технологических партнеров и интеграторов размещается на официальном ресурсе системы. АСП.Маркировка– модуль для автоматизации работы в системе “Честный ЗНАК” входит в список интеграторов, которых рекомендует на официальном сайте “Честный ЗНАК”.
Для управления складскими операциями используется АСП.Склад WMS, а АСП.ЭДО позволяет организовать электронный документооборот.
Таким образом, предприятие может подобрать интеграционный контур исходя из конкретных задач, а не пытаться использовать один инструмент для всех процессов.
Продумайте архитектуру интеграции
После анализа процессов необходимо определить, каким образом системы будут взаимодействовать.
Один из вариантов:
1С → интеграционное решение → государственная информационная система.
Например:
1С или любая другая учетная система→ АСП.Шлюз (Меркурий) → ФГИС «Меркурий».
Для маркировки:
1С или любая другая учетная система → АСП.Маркировка → «Честный ЗНАК».
При комплексной автоматизации к этому контуру могут добавляться WMS, ЭДО, производственное оборудование и другие системы.
Такой подход позволяет распределить задачи между специализированными решениями и сохранить учетную систему центром управления основными данными предприятия.
Проверьте оборудование и инфраструктуру
Если интеграция затрагивает склад или производство, программной настройки недостаточно.
Необходимо заранее проверить:
- сканеры штрихкодов;
- терминалы сбора данных;
- принтеры этикеток;
- производственные линии;
- камеры и другое оборудование;
- сетевую инфраструктуру;
- серверные ресурсы.
Особенно это важно при работе с маркировкой “Честный ЗНАК”. Ошибка на этапе считывания или нанесения кода может повлиять на весь дальнейший процесс. Поэтому оборудование следует тестировать вместе с программной частью интеграции.
Проведите тестирование
До промышленного запуска необходимо проверить не только стандартные операции, но и нестандартные ситуации.
Минимальный набор сценариев:
- поступление продукции;
- производство;
- маркировка;
- перемещение между складами;
- сборка;
- отгрузка;
- возврат;
- корректировка документов;
- обработка ошибок обмена.
Для каждого сценария важно проверить, какие данные создаются, куда они передаются и как система реагирует на некорректную информацию.
Тестирование позволяет обнаружить проблемы до того, как система будет использоваться в ежедневной работе предприятия.
Подготовьте сотрудников и запустите систему
Даже автоматизированный процесс требует ответственных сотрудников.
До запуска необходимо определить:
- кто контролирует обмен данными;
- кто работает с ошибками;
- кто отвечает за маркировку;
- кто контролирует складские операции;
- кто сопровождает ЭДО;
- кто взаимодействует с технической поддержкой.
Сотрудникам также необходимо объяснить, какие операции после внедрения выполняются автоматически, а где по-прежнему требуется участие оператора.
Практический пример: предприятие работает с ФГИС «Меркурий» и «Честным ЗНАКом»
Рассмотрим типичный сценарий производителя продукции животного происхождения.
До автоматизации часть данных может переноситься сотрудниками вручную между учетной системой, ФГИС «Меркурий», системой маркировки и складскими программами. Это увеличивает время обработки документов и вероятность ошибок.
После интеграции процесс можно выстроить иначе:
Учетная система → интеграционный продукт → специализированные системы → склад и производство.
Например, данные из 1С передаются через АСП.Шлюз (Меркурий) во ФГИС «Меркурий», а операции с маркировкой выполняются с использованием АСП.Маркировка.
При необходимости к этому контуру подключаются АСП.Склад WMS и АСП.ЭДО.
В результате сотрудник меньше занимается повторным вводом данных и больше контролирует исключения и результаты автоматических операций.
В итоге мы видим, что подготовка бизнеса к интеграции начинается не с установки программного обеспечения, а с анализа процессов. Предприятию необходимо понять, какие системы уже используются, где возникает ручной ввод, какие данные передаются между ними и какие операции действительно стоит автоматизировать.
Главный принцип успешной интеграции — сначала определить, как должен работать бизнес-процесс, и только после этого выбирать надежного интегратора для его автоматизации.
С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова
