ФГИС «Зерно» временно ограничит работу 1 июня

ФГИС «Зерно» предупредила о техническом перерыве 1 июня: как оформить СДИЗ в аварийном режиме.

Пользователей Федеральной государственной информационной системы прослеживаемости зерна и продуктов переработки зерна предупредили о предстоящем техническом перерыве в работе ФГИС «Зерно». Согласно официальному уведомлению оператора системы, ограничения будут действовать 1 июня 2026 года с 17:00 до 21:00 по московскому времени.

В этот период отдельные функции системы могут быть недоступны, поэтому участникам зернового рынка рекомендовано заранее подготовиться к работе в условиях временных ограничений.

Как оформить документы во время технического перерыва

Для обеспечения непрерывности бизнес-процессов оператор системы предусмотрел возможность оформления партий зерна и сопроводительных документов идентификации зерна (СДИЗ) через специальный аварийный сервис.

Он доступен на официальном сайте ФГБУ «Центр Агроаналитики» здесь.

Сервис позволяет получить номера партий и СДИЗ даже в период частичной недоступности основного функционала ФГИС «Зерно».

Что необходимо сделать пользователям

Перед использованием аварийного режима рекомендуется убедиться в наличии стабильного интернет-соединения и доступности сайта ФГБУ «Центр Агроаналитики».

После оформления заявки через сервис пользователю на электронную почту будут направлены необходимые документы и присвоенные номера партий или СДИЗ.

При возникновении вопросов можно обратиться в службу технической поддержки по телефону:

8 (800) 250-85-64.

Также оператор рекомендует сохранять подтверждающие материалы, включая:

• номера заявок;
• скриншоты операций;
• переписку со службой поддержки;
• выгрузки документов.

Что делать при отгрузке продукции

Особое внимание следует уделить ситуациям, когда транспорт уже находится на выгрузке или контрагент ожидает получение СДИЗ.

В таких случаях оператор рекомендует использовать бумажную версию документа с номером, полученным через аварийный сервис. Это позволит избежать задержек при приемке продукции и сохранить подтверждение совершенной операции.

После восстановления работы системы

После завершения технических работ сведения, оформленные в аварийном режиме, необходимо внести в ФГИС «Зерно».

На это пользователям предоставляется 10 календарных дней с момента восстановления доступа к системе.

Если в процессе внесения данных возникнут расхождения или технические сложности, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора.

При переносе информации в систему номера бумажных СДИЗ следует указывать в поле «Реквизиты иных документов».

ФГИС «Зерно» является ключевым элементом системы прослеживаемости зерна в России. Через нее оформляются сведения о партиях зерна, операциях хранения, перевозки и реализации продукции.

Поэтому даже кратковременные технические перерывы требуют от участников рынка соблюдения установленного порядка работы, чтобы избежать задержек в документообороте и обеспечить непрерывность поставок.

Оператор системы принес пользователям извинения за возможные неудобства и рекомендовал заранее ознакомиться с инструкцией по аварийному оформлению документов.

С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова

Источник: ФГИС “Зерно” API